Service Assurance
Eist Service Engagement ass kee Slogan, mee eng fest Handlung.Zu dësem Zweck hu mir en enorme, systematesch a standardiséierte Serviceversécherungssystem gegrënnt fir eng fristgerecht a korrekt Handhabung vun all Serviceartikel ze garantéieren.
Äntwert op technesch Consultatioun
Bitt Design Léisung
Verschécken Ingenieuren doheem / am Ausland
Ëmgank Reklamatiounen grëndlech
150+ Service Persounen op Iech waarden
80+Ingenieuren
Geméiss dem ThoYu säi Geschäftsdeckung hu mir staark Ingenieurteams gegrënnt an se a verschiddenen Deeler opgedeelt no de Geschäfter, dorënner d'mechanesch Designteam, d'Produktentwécklungsteam, d'Debugging-Team, an d'After-Verkafsservice Team.All Team besteet aus jonken, mëttelalterlechen an alen Ingenieuren, voll zefriddestellend Geschäftsbedéngungen an Talentkultivatiounsziler erfëllen.
50+Verkeefer
Bei ThoYu hale mir un de Prinzip fir all Client personaliséiert Designléisung ze liwweren.Vertrauen op de professionnelle Wëssen vun eise Verkafsmanager an eise Servicer am ganze Liewenszyklus vu Produkter, mir hëllefen eise Clienten iwwer hir Schwieregkeeten an der Ausrüstungskaaf, Operatiounskäschtebezuelung, Operatiounsmanagement, an After-Sales Service Erhaalung ze kommen, sou datt se hir Profitt verbesseren. Fäegkeet a realiséieren nohalteg Entwécklung vum Geschäft.
Design Schema
Gewënn Berechnung
Operatioun Gestioun
Servicer
20+After Sales Visit Team
Integréiert R&D, Produktioun, Verdeelung a Service, ThoYu leet grouss Wichtegkeet op Kommunikatioun mat Clienten.Mir hunn en After-Sales Visite Team aus méi wéi 20 Leit etabléiert.Engersäits léisen se d'Problemer, déi eis Clientë begéinen, fristgerecht;op der anerer Säit sammelen se Feedback a Verbesserungsempfehlungen vun eise Clienten, fir eis Entwécklung a Fuerschung korrekt ze orientéieren.
○ De Modus vum Internet of Things (IOT) starten fir eise Clienten bei der reegelméisseger Tester an der Inbetriebung ze hëllefen an technesch Instruktiounen ze bidden.
○ Servicer ubidden, déi de ganze Liewenszyklus vum Projet ofdecken, fir ze vermeiden datt d'Bedierfnesser vun de Clienten zréckgoen nodeems d'Projeten a Betrib geholl ginn.
20+Online Service Team
Wou och ëmmer Dir sidd, doheem oder am Ausland, kënnt Dir eis zu all Moment kontaktéieren well ThoYu en Online Consultatiounsservice Team aus méi wéi 20 Persounen gegrënnt huet, déi 365 Deeg × 24 Stonnen Servicer fir Clienten ubidden.
24h Vollzäit Service
10+Dozent Team
Mir bidden ëmfaassend Formatioune fir d'Techniker vun all Projet.Mir kënnen och weiderhin d'Ënnerstëtzung fir d'Techniker wärend der leschter Projektoperatioun ubidden.D'Verfollegung vun de Resultater vun der Ausrüstung ass och d'Verantwortung vun den Trainingslektoren fir glat Operatioun vu Projeten ze garantéieren.D'Formatiounen enthalen:
Systematesch Formatioun
Equipement Operatioun
Material Veraarbechtung
Installatioun Kompetenzen
Kär Komponente
Equipement Aféierung
Ersatzdeeler
Trouble Uerteel & Entfernung
Operatioun op der Plaz
Equipement Ënnerhalt
Fabrikatioun Techniken
Komplett Prozedur --- vun Bestellung bis Maschinn Liwwerung
Division Of Labor mécht eis méi professionell
ThoYu huet e komplette Gestiounssystem vun der initialer Berodung, Léisungsdesign, Besuch op der Plaz, Maschinn Virbereedung a Sendung bis After-Sales Feedback etabléiert, fir effektiv séier a rechtzäiteg Iwwerdroung vun Informatioun ze garantéieren, sou datt déi spezialiséiert Servicer an technesch Ënnerstëtzung geliwwert kënne ginn déi richteg Persounen zu der richteger Zäit.
Véier Schrëtt garantéieren Sécherheet an Effizienz vun der Maschinn Virbereedung a Versand
Wann Dir e chinesesche al Spréchwuert behalen, datt "Jade muss geschnidden a gemeisselt ginn fir et zu engem nëtzlechen Ware ze maachen" (eng Persoun muss disziplinéiert an gebilt ginn fir en nëtzlechen Bierger ze sinn), ThoYu huet ëmmer de Geescht vum Handwierker op all Etapp opgehalen, besonnesch fir d'Etappe vun der Maschinn Virbereedung a Versand.
Iwwerpréift Uerdnung
Mam Verkafskontrakt iwwerpréift den Bestellverfolgungsbeamten d'Modeller an d'Quantitéite vu Maschinnen an Ersatzdeeler fir d'Maschinnpräparatioun.
Qualitéitstest virun der Liwwerung
Nom Ofschloss vun der Fabrikatioun vun Ausrüstung kontrolléiert de Qualitéitsinspekter streng Qualitéit vun all Maschinn mat der Checklëscht.
Iwwerpréift Elementer beim Packen
Virun Verpakung a Versand iwwerpréift den Bestellverfolgungsbeamten déi verpackte Artikelen erëm mat der Verpackungslëscht fir Verloscht vun Artikelen ze vermeiden.
Verpakung an Transport
Professionell Verpakung a modulär Léisung vum Transport garantéieren déi sécher a glat Liwwerung.
Spezialitéit Installatioun & Kommissioun Garantéiert Erfolleg Akzeptanz vun der Produktiounslinn
Ofhängeg vun de Bedierfnesser vun de Clienten, kënnen d'Installatiounsingenieuren vun ThoYu op der Plaz Leedung an der Infrastrukturkonstruktioun, Ausrüstungsinstallatioun an Inbetriebung, souwéi Testoperatioun vun der ganzer Produktiounslinn ubidden.Wann technesch Elementer den Designkriterien entspriechen, ënnerschreift de Client de Konformitéitszertifika.
Installatioun Virbereedung Etapp
Iwwerpréift vun der Bestellung;zielen d'Elementer mat der Bestellung;d'Dimensiounen iwwerpréift inklusiv Evaluatioune vun den Artikelen mat den Zeechnungen.
Equipment Installatioun Etapp
Installéiert d'Haaptausrüstung an Accessoiren no der Installatiounszeechnung.
Ausrüstung Kommissioun Etapp
Kontrolléiert d'Ausrüstung nach eng Kéier.Ier Dir de Projet an d'Benotzung setzt, gëtt d'Commissioning gemaach fir sécherzestellen datt d'Operatioun d'Produktiounsfuerderunge entsprécht.
Projet Akzeptanz Etapp
Gitt d'Zertifikater vun der Konformitéit an Testberichter fir Haaptmaterialien souwéi d'Dokumenter vun der Ausrüstung (Benotzerinstruktiounen, Konformitéitszertifika, asw.).
Qualitéit Garantie
Konditioune vun Garantie
ThoYu stellt eng hallef Joer Qualitéitsgarantie fir seng Produkter, ausser vulnérabel Deeler (Clientë kënnen fehlerhafte Produkter reparéieren, ersat a gratis zréckginn.) Direkt Ausgaben am Zesummenhang mat der Garantie, wéi Fracht, Käschten vun Ersatzdeeler, an Ausgaben fir Ënnerkunft vun Garantie Techniker soll vun Partei B gedroe ginn oder vun subtracting hinnen aus dem Kontrakt spezifizéierter Bezuelung fir Wueren.D'Partei A ass net haftbar fir déi uewe genannten Ausgaben an all indirekte Verloschter iwwer de Kontrakt.Wéi och ëmmer, Partei A muss Techniker fir Instruktioune schécken wann Partei B verantwortlech ass fir d'Käschte fir Ënnerkonft vun Techniker.
Ee Joer Qualitéitsgarantie
Fir seng Crushers, Sand-Maschinnen, Millen, a mobil Crushing Planzen, bitt SBM eng Garantie vun engem Joer, déi gëlteg gëtt no Akzeptanzinspektioun vu Projeten.Fir d'Garantie ze bewerben, presentéieren d'Benotzer d'Rechnungen an d'Garantiebongen.D'Käschte fir d'Reparatur vun de Schueden, déi wéinst Qualitéitsproblemer vun de Maschinnen verursaacht ginn, gi vum SBM gedroe.Fir Detailer, kuckt w.e.g. op SBM Installatioun Bestätegungsbong, an SBM Benotzerinformatiounskaart.
Plainte Handling System Assuréiert séier a richteg Handhabung vu Reklamatiounen
Fir Reklamatiounen iwwer Produktiounslinn Operatioun vu Clienten, verpflichte mir d'Problem Identifikatioun a Léisungsoffer bannent 24 Stonnen ofzeschléissen, an de Problem bannent 3/10 Deeg fir Gewalt / auslännesch Clienten ze léisen.
24 Uhr Identifikatioun Problem
3-10 Deeg Problem léisen
Globale Service Outlets läschen Är Schwieregkeeten séier
Aarbechtsdeelung mécht eis méi professionell
ThoYu huet e komplette Gestiounssystem vun der initialer Berodung, Léisungsdesign, Besuch op der Plaz, Maschinn Virbereedung a Sendung bis After-Sales Feedback etabléiert, fir effektiv séier a rechtzäiteg Iwwerdroung vun Informatioun ze garantéieren, sou datt déi spezialiséiert Servicer an technesch Ënnerstëtzung geliwwert kënne ginn déi richteg Persounen zu der richteger Zäit.
Firwat gi mir als STERK unerkannt?
Fabrikatioun Kraaft
300,00 m2 Fabrikatioun Basis
2 schwéier-Pflicht moderniséiert Fabrikatioun an Assemblée Atelieren
Bal 50 Sätze vun Hausfabrikatiounsmaschinnen
Veraarbechtung Fäegkeet
Alterungsprozess gëtt ugeholl.Präzisiounsinstrumenter gi benotzt.
Fortgeschratt Prozesser si vu Fuerschung an Entwécklung bis Qualitéitsinspektioun entworf.Grouss Wichtegkeet ass souwuel u Standard Operatiounen wéi och op der Plaz Verbesserung.
Standardiséiert Fabrikatioun Atelieren
Lafen onofhängeg
Plastik an Holz Palette Ausrüstung Fabrikatioun Basis \ Grouss industriell Ausrüstung Fabrikatioun Basis
Fabrikatiounsbasis vun der mobiler Zréckwierk
Qualitéit Inspektioun
Genau Tools fir Qualitéitsinspektioun
Mir si fir d'Entwécklung an d'Fuerschung vun High-End Crushers a Mills gewidmet a bidden de Clienten qualitativ héichwäerteg Produkter a Servicer.
Laboratoire
Fir besser Servicer fir Clienten ze bidden a méi séier d'Schwieregkeeten ze läschen, déi d'Clientë begéinen, huet ThoYu säin eegene Laboratoire gegrënnt, deen zwou Aarte vu Servicer ubitt: Analyse vu physikaleschen a chemeschen Eegeschafte vun Äerz, an Tester vun der Äerzveraarbechtung.Analyse Servicer enthalen Äerzprobe, Multi-Element Analyse, optesch Spektrum semi-quantitativ Analyse, Röntgen-Diffraktiounsanalyse, a Phaseanalyse.Testdéngschter enthalen Brechtest, Schleiftest, Schwéierkraaft Trennungstest, Magnéitesch Trennungstest, Flotatiounsdressing Test a Cyanidéierung.
